8 bonnes pratiques en 2023 concernant le marketing digital en santé
Retrouvez toute notre expertise à travers des articles qui vous aideront à comprendre comment réussir au mieux une campagne d'emailing à destination des professionnels de santé.
Le marketing digital en santé est en constante évolution, en particulier en 2023, alors que la communication avec les clients et prospects a été grandement digitalisée. Les entreprises du secteur médical doivent s'adapter aux nouvelles tendances pour attirer de nouveaux clients et fidéliser leur clientèle existante. Dans cet article, nous examinerons huit pratiques clés du marketing digital en santé qui auront un fort potentiel de réussite cette année.
1. Les événements digitaux : L'alternative pour rester proche de sa communauté
Les événements en ligne, tels que les webinaires, les congrès ou les salons digitaux, offrent une alternative précieuse aux événements physiques. En raison du contexte sanitaire, ces événements permettent aux entreprises de rester proches de leur communauté, tant pour les clients existants que pour les nouveaux prospects. Ils servent également à collecter des informations sur les participants, ce qui peut être utilisé dans une stratégie de marketing digital en santé.
2. L'intelligence artificielle : une généralisation des modèles génératifs
L'IA est devenue incontournable en 2023, avec des services permettant de générer des textes et des images. Bien que ces modèles génératifs soient révolutionnaires pour la production de contenu, ils ne remplacent pas la stratégie de création de contenu marketing. De plus, l'IA enrichit les actions humaines, notamment grâce aux chatbots et voicebots, qui permettent d'engager des conversations autonomes. L'IA est également utilisée pour automatiser les tâches et les campagnes marketing, en analysant les données pour prédire le comportement des clients.
3. Le podcast : un moyen simple et efficace pour attirer son audience
Le podcast est devenu un moyen simple et efficace pour atteindre son audience en 2023. Il offre la possibilité d'affirmer son expertise sur des sujets spécifiques en santé, et l'interview est le format phare. Les émotions perçues dans la voix rassurent les auditeurs et créent un climat de confiance.
4. Réalité immersive : une progression des usages en marketing B2B
La réalité virtuelle et la réalité augmentée sont en plein essor dans le marketing B2B en santé. Ces technologies sont utilisées pour expliquer des innovations médicales et renforcer l'impact des messages, en créant des expériences immersives pour les clients.
5. Social media : l'incontournable en marketing digital santé
Les médias sociaux restent incontournables pour le marketing en santé. TikTok est une plateforme émergente à explorer, et les vidéos courtes sont particulièrement efficaces pour transmettre des messages rapidement et captiver l'attention. Les médias sociaux sont également essentiels pour la fidélisation de l'audience.
6. Le revenue enablement : une meilleur collaboration pour plus de performances
Le Revenue Enablement vise à maximiser les revenus en améliorant la collaboration entre les services commerciaux, marketing, service client et service après-vente. Il repose sur des outils, des processus et des méthodologies pour optimiser les performances de l'entreprise. Cela inclut la formation, la création de contenu de qualité, le suivi des performances et l'utilisation de technologies comme la réalité virtuelle.
7. Le marketing d'influence En Santé : une pratique qui a toujours la cote
Le marketing d'influence se développe dans le secteur médical, avec des professionnels de santé, des paramédicaux et des patients devenant des influenceurs. Ils peuvent relayer des messages et amplifier leur portée tout en respectant les règles déontologiques strictes du secteur.
8. Le DOOH : une communication plutôt à destination du grand public
Bien que ne ciblant pas directement le marketing B2B en santé, le Digital Out Of Home (DOOH) est utilisé pour renforcer l'attention et l'impact des messages dans le cadre de campagnes de santé publique. Les messages textes, sonores ou audiovisuels sont diffusés sur des écrans dans divers lieux géographiques.
Ces huit pratiques clés en marketing digital en santé pour 2023 sont complétées par d'autres stratégies, notamment l'inbound marketing, le marketing automation, l'optimisation pour les moteurs de recherche, les emails personnalisés, et une stratégie de contenu pertinente. Il est essentiel d'adopter une stratégie de marketing digital adaptée pour atteindre les objectifs de votre entreprise dans le secteur de la santé. Pour cela, il est recommandé de faire appel à une agence de webmarketing et communication pour bénéficier de son expertise et de son expérience.
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