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Comment Les Professionnels de Santé utilise et protège les informations que vous nous transmettez.

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15 ansd’expertise au service des acteurs de la santé

Responsable du traitement

La société COELIS SARL, qui exploite la marque Les Professionnels de Santé, est responsable du traitement des données recueillies via ce site. Les informations juridiques de l’entité figurent dans les mentions légales.

Données recueillies par les formulaires du site

Selon le formulaire utilisé : prénom, nom, société ou organisme, fonction, adresse email, téléphone, professions d’intérêt, zone géographique, statut ciblé, nombre de campagnes envisagé et contenu de votre demande.

Newsletter

Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, votre adresse email et les informations nécessaires à la gestion de l’abonnement sont utilisées sur la base de votre consentement. Le téléphone et les professions d’intérêt sont facultatifs. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment au moyen du lien de désinscription ou en écrivant à contact@les-pros-de-sante.fr.

Demandes de comptage et de devis

Les informations transmises sont utilisées pour répondre à votre demande, préparer le ciblage correspondant et assurer le suivi de la relation avec votre organisation. Lorsque le stockage privé de l’hébergement est disponible, une copie de secours des demandes de contact, de comptage et d’entretien téléphonique y est conservée. L’équipe chargée de leur traitement peut y accéder. Les copies de plus de 30 jours sont supprimées lors du dépôt de la demande suivante.

Envoi des plaquettes Conseil par email

Lorsque vous demandez une plaquette Conseil, nous utilisons votre nom, votre organisme, votre adresse email et l’activité choisie pour vous envoyer le PDF en pièce jointe par email et suivre votre demande. Notre équipe reçoit une notification. La demande est enregistrée dans le même espace privé que les demandes de comptage. Les copies de plus de 30 jours sont supprimées lors de l’enregistrement d’une nouvelle demande. L’inscription à la newsletter fait l’objet d’un formulaire distinct.

Protection contre les demandes automatisées

Lorsque vous utilisez un formulaire de contact, de comptage, de rappel, de plaquette ou d’inscription à la newsletter, le site utilise un cookie de session nommé LPSFORM. Ce cookie sert à vérifier la demande et à éviter qu’elle soit transmise deux fois. Le jeton de vérification peut servir une seule fois et reste valable au maximum deux heures. Si une confirmation est nécessaire, les informations que vous avez saisies sont reprises dans le formulaire de confirmation.

Pour limiter les envois répétés, le site compte les demandes par adresse réseau, par adresse email et par type de formulaire. Le fichier de limitation est stocké hors de la partie publique du site. Il contient des empreintes protégées par une clé renouvelée, sans adresse IP ni adresse email en clair. Les compteurs utilisent des créneaux de cinq minutes et d’une heure. Ils sont renouvelés lors de la première demande vérifiée du créneau suivant.

Qui reçoit les données de vos formulaires ?

Les informations transmises par ces formulaires ne sont pas vendues ni transmises à des partenaires commerciaux. Elles sont accessibles aux personnes habilitées chez Les Professionnels de Santé et, si nécessaire, à des prestataires techniques agissant pour notre compte pour l’hébergement ou l’envoi d’emails.

Durée de conservation

Les données de prospects utilisées à des fins de prospection sont conservées au maximum trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact venant du prospect, sauf retrait du consentement ou opposition antérieure. Les informations nécessaires à la prise en compte d’une désinscription peuvent être conservées afin d’éviter toute nouvelle sollicitation.

Vos droits sur les informations transmises au site

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données, retirer votre consentement à tout moment et exercer votre droit d’opposition lorsque celui-ci s’applique. Écrivez à contact@les-pros-de-sante.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Coordonnées des destinataires de campagnes professionnelles

Pour sélectionner les destinataires selon leur activité et leur secteur géographique, notre base professionnelle répertorie la dénomination, l’activité, l’adresse postale, le code postal, la ville, le téléphone et l’adresse email professionnelle. Cinq fois par an, nous vérifions votre activité professionnelle et vos établissements de rattachement. Si votre adresse email manque et que votre profession est particulièrement demandée par les annonceurs, notre équipe peut vous proposer par téléphone de nous la communiquer pour recevoir des informations liées à votre métier. Vous êtes libre de la communiquer. Chaque jour, les adresses email signalées comme définitivement invalides (NPAI) lors des routages de la journée sont automatiquement supprimées de notre base. Nous retirons également les adresses signalées pour suppression.

Comment ne plus recevoir de campagnes ?

Le lien de désabonnement au bas d’un message vous permet de vous opposer gratuitement à toutes les prochaines campagnes de l’annonceur identifié dans ce message.

Pour vous opposer à toutes les campagnes routées par Les Professionnels de Santé, quel que soit l’annonceur, écrivez à contact@emailnews.fr. Vous pouvez aussi y demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, ou signaler une adresse personnelle ou erronée afin qu’elle soit retirée de la base.

Statistiques du site

Le site utilise un identifiant technique pseudonyme enregistré dans le navigateur afin de distinguer les visites et les visiteurs, sans stocker l’adresse IP dans les statistiques. Lorsqu’un visiteur renseigne volontairement ses coordonnées dans un formulaire, cet identifiant peut être rattaché à sa fiche afin de mesurer les visites ultérieures de ce contact sur le même navigateur et d’assurer le suivi de la relation commerciale. Les visiteurs qui ne se sont jamais identifiés restent anonymes dans les tableaux nominatifs. Les données de navigation nominatives sont accessibles uniquement dans l’espace privé.

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